Zásady ochrany osobných údajov

Mesto Dobšiná, so sídlom SNP 554/20, 049 25 Dobšiná, IČO: 00328197, ako prevádzkovateľ informačného systému spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané na nasledovné účely:

• Registrácia a správa používateľského účtu na digitálnej platforme mesta
• Vybavovanie hlásení problémov a podnetov občanov
• Hlasovanie v participatívnom rozpočte a anketách
• Zasielanie notifikácií o stave podaní a aktualitách mesta
• Štatistické vyhodnotenie využívania platformy

Rozsah spracúvaných údajov

Pri registrácii spracúvame: meno, priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo (voliteľné). Pri hláseniach a podnetoch môže byť spracúvaná aj poloha (GPS súradnice), fotografie a obsah textového popisu. Tieto údaje sú poskytované dobrovoľne.

Právny základ

• Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — registrácia, notifikácie
• Verejný záujem (čl. 6 ods. 1 písm. e) GDPR) — hlásenia, podnety, participácia
• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) — zverejňovanie zmlúv podľa § 5a zákona 211/2000 Z. z.

Doba uchovávania

Osobné údaje sú uchovávané po dobu existencie účtu a následne 3 roky po jeho zrušení pre účely archivácie. Údaje z hlásení a podnetov sú uchovávané po dobu stanovenú registratúrnym plánom mesta.

Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na:

• Prístup k osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
• Obmedzenie spracúvania
• Prenosnosť údajov
• Podanie námietky proti spracúvaniu
• Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Bezpečnosť údajov

Osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami vrátane šifrovania prenosu (TLS/SSL), hashovaných hesiel (Argon2id), prístupových kontrol a pravidelného zálohovania.

Kontaktné údaje

V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Tieto zásady sú účinné od 30. apríla 2026.